Comment créer un compte ?
Comprenez les conditions d’accès, les premières étapes de configuration et les aides disponibles avant de commencer avec AfriMed™.
AfriMed™Guide de création de compte, étape par étape
AfriMed™ prépare la création publique de comptes, sans invitation ni liste d’adresses e-mail autorisées. L’inscription reste fermée pendant les vérifications de lancement. Les étapes ci-dessous décrivent le parcours public prévu ; les utilisateurs existants peuvent continuer avec leur compte habituel.
Ce qu’il faut savoir avant de commencer
Disposer d’un compte et être autorisé à utiliser un service sont deux choses distinctes. Les parcours patient et clinicien comportent des étapes différentes ; la vérification professionnelle et les services disponibles dépendent de votre rôle et de votre lieu.
- Choisissez l’inscription par e-mail et ouvrez le lien sécurisé reçu dans votre boîte de réception. Vous pouvez aussi choisir LinkedIn, Facebook ou Google et suivre les étapes de connexion et de consentement du fournisseur.
- Après vérification, un nouveau compte accède à l’écran de sélection du parcours. Choisissez Patient ou Clinicien pour commencer la configuration correspondante.
- Saisissez vos propres informations et vérifiez-les avant de continuer. Effectuez les vérifications indiquées pour votre compte.
- Relisez votre profil enregistré après la configuration. Si vous avez déjà un compte, utilisez-le pour conserver votre historique au lieu de vous inscrire à nouveau.
Résoudre les problèmes de compte courants
Si vous ne pouvez pas vous connecter, vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe habituels. Un bouton d’inscription désactivé ne signifie pas qu’il faut créer un second compte. Utilisez la récupération du mot de passe pour demander un lien sécurisé pour votre compte existant. Contactez AfriMed™ si vous avez encore besoin d’aide pour y accéder.
Réinitialiser mon mot de passe
Si vous pouvez vous connecter, utilisez l’assistance de l’application pour ouvrir ou suivre une demande existante. Sinon, choisissez Assistance pour accéder à notre page Contact. N’envoyez jamais votre mot de passe, vos codes de connexion ni vos documents médicaux. Les échanges par e-mail restent distincts de l’historique de vos demandes dans l’application.
Questions fréquentes sur la création de compte
LinkedIn, Facebook et Google nécessitent-ils un autre lien par e-mail ? Non : l’authentification du fournisseur vous ramène vers AfriMed™. L’inscription des propriétaires de pharmacie et l’accès Recherche • Santé publique sont finalisés séparément ; choisir un parcours individuel ne donne pas accès à une organisation. Un compte ne garantit pas une consultation : les rendez-vous dépendent des prestataires participants, des vérifications et des services disponibles.